PORTAFOLIO 2 - CLIENTES MOLESTOS

¿Qué le molesta a los clientes?

 

 

Durante la clase del 25 de octubre discutimos en el salón acerca de los asuntos que molestan a los clientes. En grupo pudimos determinar 15 cuestiones :

Las 15 cosas que odian los clientes

1.      La espera

2.      Incumplimiento de citas

3.      Venderme a la fuerza

4.      El acoso del vendedor

5.      Juzgar tu compra

6.      Desvalorizar al cliente por su apariencia

7.      La falta de información

8.      Que no haya el producto que buscamos, si es la tienda especialista

9.      Trato indiferente

10.   Falta de respeto

11.   Llamadas para venderle sin que sepamos

12.   En los súper y el banco , pocas cajas abiertas

13.   Que te ignoren

14.   Los negocios imponen